Checklist kiểm tra website trước khi nghiệm thu từ agency

2/11/2026 · 6 phút đọc · Thiết kế website

Kiểm tra website trước khi nghiệm thu là bước rà soát toàn bộ giao diện, tính năng, tốc độ tải trang và tính bảo mật trước khi thanh toán hợp đồng cho đơn vị thiết kế web. Việc này giúp doanh nghiệp tránh nhận phải trang web lỗi, hiển thị vỡ khung trên điện thoại hoặc không thu thập được thông tin khách hàng. Nắm rõ danh sách kiểm tra sẽ giúp bạn chủ động yêu cầu đối tác chỉnh sửa kịp thời.

Tại sao doanh nghiệp cần kiểm tra website trước khi nghiệm thu?

Nhiều chủ doanh nghiệp thường chỉ bấm thử vài trang chính rồi vội vã ký biên bản bàn giao. Đến khi chạy quảng cáo hoặc có khách vào đặt hàng, website mới phát sinh hàng loạt lỗi như form liên hệ không gửi được thư, nút bấm bị đè lên chữ, hoặc trang tải quá chậm khiến khách rời đi ngay lập tức.

Khi hợp đồng đã nghiệm thu xong, việc yêu cầu agency hỗ trợ thường mất nhiều thời gian hoặc phát sinh thêm chi phí ngoài dự kiến. Tự trang bị kiến thức kiểm tra giúp bạn đảm bảo sản phẩm nhận về hoạt động trơn tru, xứng đáng với ngân sách đã bỏ ra.

Checklist kiểm tra website trước khi nghiệm thu chi tiết

Dưới đây là các hạng mục quan trọng nhất mà bạn cần trực tiếp thao tác và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhận bàn giao mã nguồn và tài khoản quản trị.

1. Kiểm tra giao diện và trải nghiệm trên di động

• Khả năng tương thích thiết bị: Mở website trên nhiều dòng điện thoại khác nhau (iPhone, Android) và máy tính bảng. Kiểm tra xem bố cục có bị xô lệch, chữ có bị tràn mép màn hình hay hình ảnh có bị méo không.
• Kích thước chữ và khoảng cách nút bấm: Cỡ chữ đọc trên điện thoại phải vừa mắt, các nút bấm như “Mua ngay”, “Gọi điện” cần đủ lớn để ngón tay dễ dàng bấm trúng mà không bị chạm nhầm link khác.
• Menu di động: Bấm mở thanh menu trên điện thoại xem có mượt không, các danh mục con có hiển thị đầy đủ và dễ thao tác hay không.

2. Kiểm tra tính năng và luồng chuyển đổi

Tính năng hoạt động tốt là yếu tố quyết định website có mang lại doanh thu hay không. Bạn hãy tự đóng vai một khách mua hàng khó tính và thử nghiệm toàn bộ quy trình:

• Thử gửi biểu mẫu liên hệ: Điền thông tin vào form liên hệ, form đăng ký tư vấn và bấm gửi. Sau đó kiểm tra xem email thông báo có gửi về hòm thư của bạn ngay không, dữ liệu có được lưu trong trang quản trị không.
• Thử quy trình đặt hàng: Thêm sản phẩm vào giỏ, nhập địa chỉ, chọn phương thức vận chuyển và hoàn tất đơn hàng thử để xem hệ thống tính giá và gửi thông báo đơn hàng có chính xác không.
• Nút gọi điện và chat: Nhấp vào biểu tượng hotline hoặc nút chat Zalo, Messenger xem có tự động kích hoạt cuộc gọi hay mở đúng cửa sổ trò chuyện của doanh nghiệp không.

3. Kiểm tra tốc độ tải trang và kỹ thuật cơ bản

Một website đẹp đến đâu nhưng tải quá 5 giây cũng sẽ khiến khách hàng mất kiên nhẫn. Bạn có thể sử dụng các công cụ đo lường miễn phí của Google để kiểm tra:

• Tốc độ tải trang: Kiểm tra thời gian hiển thị nội dung trên cả mạng Wi-Fi và mạng 4G.
• Tối ưu hình ảnh: Hình ảnh đưa lên web đã được nén dung lượng vừa phải chưa, có bị nặng đến vài megabyte gây ì ạch cho máy chủ không.
• Liên kết gãy (Lỗi 404): Bấm thử các đường link chân trang, bài viết xem có trang nào bị báo lỗi không tìm thấy nội dung hay không.

Bảng so sánh: Tự kiểm tra sơ bộ và đánh giá chuyên sâu

Để bạn dễ hình dung sự khác biệt giữa việc tự bấm thử thông thường và kiểm tra kỹ thuật toàn diện, hãy tham khảo bảng tổng hợp sau:

Cần bàn giao những tài khoản và tài liệu gì khi nghiệm thu?

Ngoài việc website chạy tốt, bạn cần nắm giữ toàn bộ quyền kiểm soát tài sản số của doanh nghiệp mình. Đừng quên yêu cầu agency cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

1. Tài khoản quản lý tên miền và hosting: Đảm bảo tên miền đứng tên doanh nghiệp của bạn và bạn có toàn quyền gia hạn hoặc chuyển đổi khi cần.
2. Tài khoản quản trị cao nhất (Super Admin): Tài khoản quản trị website với quyền phân quyền và chỉnh sửa cao nhất.
3. Mã nguồn và dữ liệu sao lưu: Bản sao lưu toàn bộ website gần nhất để phòng ngừa sự cố.
4. Tài liệu hoặc video hướng dẫn sử dụng: Hướng dẫn chi tiết cách đăng bài, đổi banner, sửa giá sản phẩm và quản lý đơn hàng.

Làm gì khi phát hiện website bàn giao còn nhiều lỗi?

Nếu trong quá trình nghiệm thu bạn phát hiện website bị vỡ khung hoặc tải chậm, hãy ghi lại danh sách kèm hình ảnh chụp lỗi cụ thể để yêu cầu đối tác khắc phục trước khi thanh toán đợt cuối. Trong trường hợp bạn không rành về kỹ thuật để đối soát với đơn vị thiết kế, việc sử dụng công cụ kiểm tra website miễn phí sẽ giúp bạn phát hiện nhanh các lỗi ẩn.

Đối với những trang web đã nhận bàn giao nhưng vận hành không như ý, các dịch vụ chuyên về sửa lỗi website và chỉnh sửa giao diện website sẽ là giải pháp cứu cánh giúp bạn tối ưu lại trải nghiệm người dùng mà không cần phải tốn tiền đập đi xây lại từ đầu.

Hãy trang bị cho mình sự chuẩn bị kỹ càng để sở hữu một trang web bán hàng hiệu quả và vận hành mượt mà. Kiểm tra website của bạn miễn phí tại phantichweb.vn hoặc gọi 0913 551 622.

Câu hỏi thường gặp

Nghiệm thu website thường mất bao nhiêu thời gian?

Thời gian kiểm tra và nghiệm thu thường kéo dài từ 3 đến 7 ngày làm việc. Khoảng thời gian này đủ để bạn cùng đội ngũ dùng thử mọi tính năng, chạy thử đơn hàng và rà soát lỗi giao diện trên nhiều thiết bị.

Nếu sau khi nghiệm thu mới phát hiện lỗi thì xử lý thế nào?

Hầu hết các hợp đồng thiết kế web đều có điều khoản bảo hành từ vài tháng đến một năm cho các lỗi kỹ thuật phát sinh. Bạn chỉ cần gửi yêu cầu kèm hình ảnh mô tả lỗi để đối tác hỗ trợ sửa chữa theo cam kết hợp đồng.

Chủ doanh nghiệp không biết lập trình có tự kiểm tra web được không?

Hoàn toàn được. Bạn có thể tự kiểm tra trải nghiệm thực tế bằng cách duyệt web trên điện thoại, điền thử form tư vấn và đặt đơn hàng mẫu. Với các yếu tố kỹ thuật sâu hơn, bạn có thể dùng thêm các công cụ quét website tự động để nhận báo cáo dễ hiểu.